תאריך עדכון אחרון: 01/09/2025
מכללת המרכז ללימודי קוסמטיקה אנו רואים חשיבות רבה בשמירה על פרטיות המשתמשים באתר.
מסמך זה נועד להסביר אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, עם מי אנו משתפים אותם, מהן הזכויות שלכם.
השימוש באתר מהווה את הסכמתכם למדיניות זו. אנו ממליצים לעיין בה מעת לעת, כיוון שהיא עשויה להתעדכן.
1. למי חלה המדיניות ומה היא מכסה
המדיניות חלה על:
אתר המרכז ללימודי קוסמטיקה (כולל טפסי יצירת קשר, מערכות דיוור וCRM).
תקשורת במייל או טלפון שנעשית דרך פרטי האתר.
פעילות תוכן (אתר תדמית) וכן רכישות מקוונות במידה וקיימות.
2. איזה מידע אנו אוספים
מידע שנמסר ישירות:
• פרטי יצירת קשר (שם, טלפון, אימייל).
• תוכן פניות דרך טפסים או הרשמות לקורסים.
• הרשמות לניוזלטר.
מידע שנאסף אוטומטית:
• כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה.
• עמודים נצפים, משך שהייה באתר, מקורות הגעה.
• מזהי Cookie.
מידע נוסף (במקרה של צירוף קבצים):
• קבצים שנבחרו והועלו על ידי המשתמש.
3. מטרות השימוש במידע
• מענה לפניות ומתן מידע על שירותי המכללה.
• ניהול הרשמות לקורסים ומתן שירות.
• דיוור מקצועי ושיווקי (בכפוף להסכמה).
• שיפור ופיתוח האתר וחוויית המשתמש.
• אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה.
• עמידה בדרישות חוק.
4. בסיסים חוקיים לעיבוד מידע
• ביצוע חוזה – למתן שירותים שנרשמת אליהם.
• הסכמה – הרשמה לניוזלטר, שימוש בעוגיות לא הכרחיות.
• אינטרס לגיטימי – שיפור השירות, מתן מענה לפניות.
• חובה משפטית – שמירת נתונים בהתאם לדין.
5. Cookies וטכנולוגיות דומות
באתר נעשה שימוש בעוגיות לצורך:
• תפעול האתר.
• אנליטיקה (Google Analytics).
• התאמת תוכן ושיווק.
עם הכניסה לאתר יוצג באנר בחירה (מאשר / דוחה / ניהול העדפות).
קישור קבוע לניהול העדפות יוצג בפוטר האתר.
6. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
המכללה אינה מעבירה מידע לצד ג’ אלא במקרים הבאים:
• ספקי אחסון, ענן, CRM ודיוור.
• ספקי אנליטיקה (Google Analytics).
• נותני שירות חיצוניים (מחויבים לשמירה על סודיות).
• רשויות בהתאם לחוק או צו שיפוטי.
7. אבטחת מידע
המכללה אנו מיישמים אמצעי הגנה פיזיים, טכנולוגיים וארגוניים:
• בקרת גישה מינימלית, הצפנה וגיבויים.
• עדכוני אבטחה, חומת אש ואנטי־וירוס.
• נוהל טיפול באירועי אבטחה.
יחד עם זאת, אין מערכת חסינה לחלוטין, והשימוש באתר הוא באחריות המשתמש.
8. שמירת מידע ומחיקה
• פרטי פנייה – עד 24 חודשים או עד בקשת מחיקה.
• נתוני דיוור – עד ביטול הרשמה.
• נתונים הנדרשים לפי חוק – בהתאם לחובת השמירה.
9. זכויות המשתמשים
באפשרותכם:
• לעיין במידע שנשמר עליכם.
• לבקש תיקון/עדכון פרטים.
• לבקש מחיקה של מידע (בכפוף לדין).
• להתנגד לקבלת חומר שיווקי בכל עת.
10. קטינים
האתר אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 18. במידה ו נאסף מידע על קטין – נפעל למחיקה.
11. עדכונים ושינויים
המכללה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הנוסח העדכני יפורסם באתר.
12. פרטי קשר בנושא פרטיות
אימייל: haya@cosmetic-center.co.il
טלפון: 074-7001024
כתובת: הרב פינטו 20, פתח תקווה
אחראי מדיניות פרטיות: זיו